アパートの仲介業者に退去の連絡をし、日付等を記入した用紙をFAXで送れということなので送信。退去立ち会いも決まり、これで受け付けおkということでした。
また引っ越しは前回同様(バカの一つ覚えか)ヤマトの単身ボックス(単身引っ越しサービス)にし、こちらも確認のやりとりがあって日時が決定しました。
ヤマトの単身ボックスは、前回の松本→札幌がボックス一つ確か36,000円程でしたが、今回の札幌→松本はボックス一つ41,000円となりました。
ただ荷物が少ないパターンだと行き先等を同じようにやっても一つ31,000円と表示されるので、単純にボックス一つ幾らでなく値段が上がるパターン(荷物の量とか何かのフラグで)があるみたいorz。
渡り鳥感覚の人からすれば今回は荷物が多く、ボックスを二つ使う予定なので単純にその倍となります。(※BOXの内寸:1.04m×1.04m×1.70m=1.83m3)
過去の経験から多分単身ボックス二つで収まると思います。もし溢れた場合はダンボールを通常の宅配便と同じように別途運ぶ等、柔軟な対応は有り。(数回依頼して、ボックスに積みきれなかったことが無いので詳細は不明)
荷物が全て宅配便で送れるサイズなら、サイズにもよりますが松本までは1個2,000円とか2,500円くらいなので、送れる形にして大量送付の方がいいかもしれません。
普通に宅配便で送るなら変な長尺のものを買わなければいいんですよね~。もしくはリサイクルショップに持っていってもらうとか。
話は変わります。
あとバグじゃないんですが分かりにくいエラーとして、ヤマト単身boxのwebが入力エラーになり、どこがエラーか判らずつまずきました。
基本的に、電子レンジ1、本棚2のように表示されている家電・家具の数値をドロップダウンで選択して入力していくようになっているんです。
イレギュラーな物で選択項目に無かったり、入力できない場合は「ご意見・ご要望欄」に入力しろと書いてあるんすよ。後でオペレーターと日程等の確認をしますが、その際にとりあえずの金額やボックス数を出さないといけませんので。
なので、他に「折り畳み木製ハンガーラック80×14×150」がありますと、くそ真面目に書いたんですよね。
最後の最後の申込みまで到達して、いよいよの申込みボタンでエラーになるんです。1箇所エラーとありますが、どこか分からない。
最終画面にチェックボックスが4個有り、チェックを外すともちろんエラーですが、全部外すと5個のエラーとなります。エラー箇所が赤くなるのだけど4箇所で他の一つがどこかはさっぱり分かりません。
他のエラーは色が赤くなるのに、これは赤くならずなかなか気付かなかったのです。
ブラウザを変えたり半角全角をチェックしたり、メールアドレスを別のにしてみたりと色々やってみました。
どうやら「ご意見・ご要望欄」のフリーフォーマットエリアに何も入力しないとエラーにならず通ります。(実際に申し込まないように、チェックボックスのチェックを外しエラーになるようにしていましたが)
フリーフォーマット入力に戻り、文字を入力すると、ある時点でエリアの色が変わったのに気づきました。これがエラーかと!
結果として上で書いた「折り畳み木製ハンガーラック80×14×150」の「×」の文字がはじかれていたみたいなのです。
これを書くために先程試したら「×」も乗算記号やローマ数字の10などあるので「✕x」は問題なく、「X」は赤反転でちゃんとエラーになりました。私が入力した乗算の「×」がたまたま引っかかり、表示としては薄紫というかグレーにしていたということなのかな?
そういえば、確かにフリーフォーマット項目の入力時に薄紫色(グレー?)にはなっていたけど、赤くないのでフリー入力エリアの色かと思っていたし、次の画面には問題なく遷移するのでエラーと思わなかったよ。
あとで見るとビル階数などの未入力も同じ色でした。俺が間抜けだったのか。せめて「×」を入力した時のエリアの色を赤にして欲しかった。警告でなくデザインの色かと思ってしまったのよ。
フリーのエリアでエラーになる文字があるのがそもそもおかしいけど、それはコンピュータ的に仕方ないとして、次ページへ移る時じゃなくて最後の最後ではじかれるのはキツい。
結果、
「折り畳み木製ハンガーラック幅80奥行14高さ150」にしたらokでしたw
「折り畳み木製ハンガーラック80×14×150」がダメなのは、×が特殊文字だからなんだろうけど…もうプログラミングの仕事から離れているので、悲しいかなそういうことに頭が回らなかったのだねw
フリーダイアルにサポート電話もしてしまった。電話の人も変なこと質問されて困ったでしょうけどw、会話から閃いて色々とやってみて、最後には何がエラーとなっているかが分かったのでサポート自体は成功と言えます。
WebやHTMLのプログラムが分かる人ならソースを見ればいいのかもしれんね。今回は冷静さを失っていたのか、その発想すら出てこなかったですよ。
あと細かいことですが、せっかく何度か操作してバグ出し?したので。
全自動洗濯機のサービス項目で選べるものがあり、
・取付 \3,000税抜
・取外 \1,500税抜
・なし
とあるのだけど、これがラジオボタン(選択肢のうち1つだけを選択する場合に使う)になっていて、取り外し、取り付け両方依頼したい場合に選べない。電話の際に確認したら、当然ながら取り付けは取り外しを含むものでなく取り付けのみだということです。
「なし」と他の項目は排他ですが、「取り外し」と「取り付け」は排他ではありません。これは手抜きです。(というか取付、取外のチェックボックス2個でいいんですよね。なしはチェックしなければいいので)
実は、よく見ると下の方のドラム式洗濯機の項目の下にまとめて書いてあるんだけどね。
*取付・取外両方(全自動洗濯機\4,500円税抜、ドラム式洗濯機\14,000税抜)を申し込まれる場合、いずれかにチェック頂き、ご意見・ご要望欄に両方申し込まれる旨をご記入ください。
ドラム式は関係ないと思っている場合は、位置的に上記の*以下を見落としがち。手抜きでもいいのですが、運用でこう逃げるなら全自動洗濯機のすぐ下にも書いておくべき。
すんなりいかなかった愚痴や言い訳を連発してスッキリしました。
こういう指摘はあまりトンチンカンだったら無視してもらえばいいですが、勘違いを起こさせる要素はあるかもしれませんし、こうして伝えることにより誰もがそのWebサイトを迷わず使える状態になっていくかもしれないので、暇だし書いてみた。
今回、悩まされた折り畳み木製ハンガーラックとは↓こういう感じのものです。
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